Nos últimos anos, o consumo online no Brasil tem aumentado significativamente e a pandemia reforçou esse comportamento. Segundo uma pesquisa de 2021 realizada pela ConQuist Consultoria, 71% dos brasileiros dizem preferir fazer compras pela internet atualmente. No entanto, a comodidade de receber os produtos em casa proposta por esse tipo de compra ainda não é uma realidade para todos.
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Fonte: Observatório 3º setor
